来源：浙江省消保委 时间：2024-06-28
记者从6月27日在温州文成举办的全省消保委组织规范化建设现场推进会获悉，今后三年，全省消保委将实现组织机构更加健全、工作保障更加到位、依法履职更加全面、履职成效更加显著、队伍素质更加精良“五个更加”目标。
2020年8月，省消保委组建成立第五届委员会，新一届委员会主任由省人大常委会领导兼任，9个省直单位相关负责人兼任副主任。这是省消保委成立14年来规格最高的组织架构，实现历史性的飞跃。温州、湖州、绍兴、金华、台州、丽水等市级消保委，临平、永康、柯桥、德清以及温州全域县级消保委先后升级组织架构。省消保委率全国之先研究制定了《浙江省消费者权益保护委员会工作规则》，建立维权难点联合会商、重大问题联合攻关、消费投诉对接、侵权线索移送等六大机制，有力规范了省消保委实体化运行。
然而，“全省消保委组织规范化、现代化建设目前还存在一些短板与不足”，省消保委副主任兼秘书长崔砺金在会上提到，比如：组织机构不够健全、组织保障力度不够、依法履职不够全面等。记者从会上获悉，全省市级消保委力争到2025年底全部完成换届工作，到2027年底，县级消保委全部完成换届工作；到2027年底，全省消保委日常办事机构将全部实现独立办公；到2024年底，投诉初查率、按时办结率将达到99%以上，调解成功率达到全国平均水平以上；到2027年底，实现在职人员本科及以上专业人才不低于80%，45周岁以下中青年干部不低于40%的目标。
“加强组织建设是消协组织履行职责的基础保障。”受中消协副秘书长王振宇委托，中消协组联部主任孙雨在会上充分肯定浙江省消保委多年来推动组织规范化建设工作。她提出：推动强化依法履职能力十分必要，消协组织要以《消保条例》宣传贯彻为契机，进一步增强使命感责任感。中消协刚刚发布了全国消协组织现代化建设的意见，各地要以组织规范化现代化建设为抓手，努力开创消费者权益保护新局面。
浙江省市场监管局副局长顾文海在会上指出：全省各级市场监管部门要加大力度，积极争取党委政府支持重视，确保消保委独立运行，夯实消保委履职基础；各级消保委组织要强化自身建设，贯彻落实好法律赋予的每一项职责要求，努力成为让党委政府放心、消费者依赖的先进社会组织；各地消保委干部要提升研究能力、监督能力、处置能力、维权能力、协调能力和宣教能力，为推进消费者权益保护现代化先行提供坚强保障。
温州市文成县委副书记吕金记
温州市人大常委会副主任、消保委主任梁超
温州市市场监管局党委书记、局长、二级巡视员、消保委常务副主任王丹
温州市文成县人大常委会副主任、消保委主任陈成武
嘉兴市市场监管局党委委员、副局长胡欣
绍兴市市场监管局副局长、市消保委副主任朱亚勇
杭州市西湖区消协秘书长宋钟杭
会上，文成县委副书记吕金记，温州市人大常委会副主任兼消保委主任梁超依次致辞。温州市消保委、文成县消保委、绍兴市消保委、嘉兴市消保委、西湖区消费者协会先后做交流发言。
温州、绍兴、嘉兴等地市场监管局局长或分管领导、全省11地市及部分县（市、区）消保委秘书长参会。温州12个县（市、区）人大副主任、消保委主任和市场监管局分管局长、消保委秘书长列席会议。